Balík Do balíkovny

• Poštovné je v případě platby předem 67 Kč, v případě platby na dobírku 104 Kč. 
• Doručení balíku na vybranou poštu následující pracovní den po podání. 
• Lokaci balíčku naleznete na online systému České pošty.
• Nemusíte být v určitý čas na určitém místě, balík si vyzvednete na zvolené poště, kdy se Vám to hodí. Balík je na poště uložen 7 dní.
• Budete informován o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS a e-mailem v den podání nebo v okamžiku uložení balíku na poště.
• Po uložení zásilky na poště je možné balík vyzvednout bez nutnosti prokazovat totožnost. Stačí předložit kód pro vyzvednutí, který naleznete v SMS nebo e-mailovém avízu. Zásilku tak může vyzvednout i třetí osoba. 
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

Balíkovna Na adresu

• Poštovné je v případě platby předem 97 Kč, v případě platby na dobírku 134 Kč. 
• Doručení balíčku přímo do rukou na určenou adresu již následující pracovní den po podání. 
• Lokaci balíčku naleznete na online systému České pošty.
• V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky.
• Budete informován o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS a e-mailem v den podání nebo v okamžiku uložení balíku na poště.
• Po uložení zásilky na poště je možné balík vyzvednout bez nutnosti prokazovat totožnost. Stačí předložit kód pro vyzvednutí, který naleznete v SMS nebo e-mailovém avízu. Zásilku tak může vyzvednout i třetí osoba.
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

Doručení na výdejní místo (One POINT)

• Poštovné je v případě platby předem 67 Kč, v případě platby na dobírku 104 Kč. 
• Doručení balíčku na vybrané výdejní místo již do 1 pracovního dne po podání. 
• Lokaci balíčku naleznete na online systému One.
• Po doručení na výdejní místo budete informováni SMS a emailem o možnosti vyzvednutí. Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí. 
• Zásilka bude na výdejním místě k vyzvednutí 7 kalendářních dnů.  
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

Doručení na adresu

• Poštovné je v případě platby předem 97 Kč, v případě platby na dobírku 134 Kč. 
• Doručení balíčku přímo do rukou na určenou adresu do 1 pracovního dne po podání. 
• Lokaci balíčku naleznete na online systému One.
• Pokud vás kurýr nezastihne, uloží vám zásilku na nejbližším výdejním místě.
• Po doručení na výdejní místo budete informováni SMS a emailem o možnosti vyzvednutí. Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí.
• Po uložení zásilky ve One POINT je možné balík vyzvednout bez nutnosti prokazovat totožnost. Stačí předložit heslo pro vyzvednutí, který naleznete v SMS nebo e-mailovém avízu. Zásilku tak může vyzvednout i třetí osoba. 
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

Doručení na výdejní místo

• Poštovné je v případě platby předem 87 Kč, v případě platby na dobírku 124 Kč. 
• Doručení balíčku na vybrané výdejní místo již do 1 pracovního dne po podání. 
• Lokaci balíčku naleznete na online systému Zásilkovny.
• Po doručení na výdejní místo budete informováni SMS a emailem o možnosti vyzvednutí. Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí. 
• Zásilka bude na výdejním místě k vyzvednutí 7 kalendářních dnů.  
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

Doručení na adresu

• Poštovné je v případě platby předem 117 Kč, v případě platby na dobírku 154 Kč.
• Doručení balíčku přímo do rukou na určenou adresu do 1 pracovního dne po podání.
• Lokaci balíčku naleznete na online systému Zásilkovny. 
• Pokud vás kurýr nezastihne, uloží vám zásilku na nejbližším výdejním místě.
• Po doručení na výdejní místo budete informováni SMS a emailem o možnosti vyzvednutí. Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí. 
• V Zásilkovně bude balíček uchován k převzetí 7 kalendářních dní.
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

Doručení na výdejní místo (GLS Parcel Shop)

• Poštovné je v případě platby předem 77 Kč, v případě platby na dobírku 114 Kč. 
• Doručení balíku na vybrané výdejní místo následující pracovní den po podání. 
• Lokaci balíčku naleznete na online systému GLS.
• Nemusíte být v určitý čas na určitém místě, balík si vyzvednete na zvoleném výdejním místě, kdy se Vám to hodí. Balík je v ParcelShopu uložen 7 dní.
• Budete informován o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS a e-mailem v den podání nebo v okamžiku uložení balíku v GLS Parcel Shopu.
• Po uložení zásilky v GLS Parcel Shopu je možné balík vyzvednout bez nutnosti prokazovat totožnost. Stačí předložit kód pro vyzvednutí, který naleznete v SMS nebo e-mailovém avízu. Zásilku tak může vyzvednout i třetí osoba. 
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

Doručení na adresu

• Poštovné je v případě platby předem 107 Kč, v případě platby na dobírku 144 Kč. 
• Doručení balíčku přímo do rukou na určenou adresu do 1 pracovního dne po podání. 
• Lokaci balíčku naleznete na online systému GLS.
• Pokud vás kurýr nezastihne, uloží vám zásilku na nejbližším výdejním místě.
• Budete informován o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS a e-mailem v den podání nebo v okamžiku uložení balíku na výdejním místě.
• Po uložení zásilky v GLS Parcel Shopu je možné balík vyzvednout bez nutnosti prokazovat totožnost. Stačí předložit kód pro vyzvednutí, který naleznete v SMS nebo e-mailovém avízu. Zásilku tak může vyzvednout i třetí osoba. 
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

Doručení na výdejní místo (PPL Parcelshop)

• Poštovné je v případě platby předem 87 Kč, v případě platby na dobírku 124 Kč. 
• Doručení balíku na vybrané výdejní místo následující pracovní den po podání. 
• Lokaci balíčku naleznete na online systému PPL.
• Nemusíte být v určitý čas na určitém místě, balík si vyzvednete na zvoleném výdejním místě, kdy se Vám to hodí. Balík je v ParcelShopu uložen 7 dní.
• Budete informován o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS a e-mailem v den podání nebo v okamžiku uložení balíku v PPL ParcelShopu.
• Po uložení zásilky v PPL Parcelshopu je možné balík vyzvednout bez nutnosti prokazovat totožnost. Stačí předložit kód pro vyzvednutí, který naleznete v SMS nebo e-mailovém avízu. Zásilku tak může vyzvednout i třetí osoba. 
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

Doručení na adresu

• Poštovné je v případě platby předem 127 Kč, v případě platby na dobírku 164 Kč. 
• Doručení balíčku přímo do rukou na určenou adresu do 1 pracovního dne po podání. 
• Lokaci balíčku naleznete na online systému PPL.
• Pokud vás kurýr nezastihne, uloží vám zásilku na nejbližším výdejním místě.
• Budete informován o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS a e-mailem v den podání nebo v okamžiku uložení balíku na výdejním místě.
• Po uložení zásilky v PPL ParcelShopu je možné balík vyzvednout bez nutnosti prokazovat totožnost. Stačí předložit kód pro vyzvednutí, který naleznete v SMS nebo e-mailovém avízu. Zásilku tak může vyzvednout i třetí osoba. 
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

Doručení na výdejní místo (DPD Pickup)

• Poštovné je v případě platby předem 97 Kč, v případě platby na dobírku 134 Kč. 
• Doručení balíčku na vybrané výdejní místo již do 1 pracovního dne po podání. 
• Lokaci balíčku naleznete na online systému DPD.
• Po doručení na výdejní místo budete informování SMS a emailem o možnosti vyzvednutí. Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí. 
• Zásilka bude na výdejním místě k vyzvednutí 7 kalendářních dnů.  
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

Doručení na adresu

• Poštovné je v případě platby předem 137 Kč, v případě platby na dobírku 174 Kč.
• Doručení balíčku přímo do rukou na určenou adresu do 1 pracovního dne po podání.
• Lokaci balíčku naleznete na online systému DPD. 
• Pokud vás kurýr nezastihne, po kontaktování, vám uloží zásilku na nejbližším výdejním místě nebo doručí jiný den znovu.
• Po doručení na výdejní místo budete informování SMS a emailem o možnosti vyzvednutí. Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí. 
• V Zásilkovně bude balíček uchován k převzetí 7 kalendářních dní.
• Při objednávce nad 997 Kč je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.

• Objednávka nad 997 Kč, je v případě platby předem zdarma, v případě platby na dobírku 37 Kč.
• Využít můžete jakéhokoliv přepravce z naší nabídky.

• Převod z Vašeho bankovního účtu na náš bankovní účet číslo 2902173305 / 2010. Jako variabilní symbol použijte číslo Vaší objednávky.
• Jakmile budou peníze připsány na náš účet, Vaši zásilku odesíláme.
• Převod mezi bankami trvá 0 až 48 hodin.

• Možnost platby platební kartou Visa nebo Mastercard.
• Po zaplacení se čáska ihned převede na náš účet a my Vaši zásilku odesíláme.

• Možnost platby přes platební bránu PayPal.
• Po zaplacení se čáska ihned převede na náš PayPal účet a my Vaši zásilku odesíláme.

• Celou částku za objednávku vybere doručovatel při předávání balíčku.
• Cena této služby, pro všechny dopravce, je 37 Kč.

Nesedla Vám barva či velikost a chcete výrobek vyměnit? Stačí nám nenošený výrobek poslat zpátky do 30 dnů od doručení a my pošleme nový. Výrobek můžete zdarma vrátit přes Zásilkonu. Stačí zadat na podacím místě Zásilkovny kód 94787462 a balíček nám bude doručen. Výrobek můžete také poslat jakoukoliv jinou dopravní službou, to již na Vaše náklady, a to na adresu BabičkaOvečková.cz / Jiří Hornof, Bezručova 1191, 76502 Otrokovice.

K výrobku přiložte informaci za jaký výrobek ho chcete vyměnit, číslo objednávky a na jaké výdejní místo chcete balíček doručit. Zasíláme pouze na vybrané výdejní místo Zásilkovny nebo výdejní místo Balíkovny.

Po obdržení balíčku Vám v co nejkratší době pošleme nový produkt.
 

Pokud se Vám zakoupený výrobek nehodí, můžete ho nepoužitý vrátit, do 30 dnů od doručení výrobku. Výrobek můžete zdarma vrátit přes Zásilkonu. Stačí zadat na podacím místě Zásilkovny kód 94787462 a balíček nám bude doručen. Výrobek můžete také poslat jakoukoliv jinou dopravní službou, to již na Vaše náklady, a to na adresu BabičkaOvečková.cz / Jiří Hornof, Bezručova 1191, 76502 Otrokovice.

K výrobku přiložte informaci s tím, že chcete výrobek vrátit, dále pak číslo objednávky a číslo bankovního účtu, na který Vám pošleme peníze zpět. Peníze za zboží Vám budou vráceny na Váš bankovní účet do 7 dnů od doručení výrobku.
 

Výrobek má nějakou závadu? Stačí nám závadu výrobku vyfotit a poslat emailem na info@babickaoveckova.cz, do emailu připojte číslo objednávky, ze které výrobek pochází, a popis závady. Podle těchto informací vyhodnotíme způsob řešení reklamace a dáme Vám vědět, jak budeme dále pokračovat.
 

Ano, jde. Stačí nám nenošené a nepoužívané zboží poslat zpátky do 30 dnů od doručení výrobku. Výrobek můžete zdarma vrátit přes Zásilkonu. Stačí zadat na podacím místě Zásilkovny kód 94787462 a balíček nám bude doručen. Po obdržení balíčku vám v co nejkratší době pošleme nový produkt. Více informací naleznete zde.
 

Záleží na tom, kdy odešlete objednávku a na dopravci, kdy si balíčky vyzvedne a pak doručí. Pokud uděláte objednávku ráno, je pravděpodobné, že Vám následující den bude doručena. Zaručit to ale nemůžeme.
 

Cenu dopravy určuje způsob doručení a platby. Nejméně zaplatíte, když si necháte dopravit balík do Balíkovny. V případě platby převodem či kartou zaplatíte pouhých 47 Kč. Všechny ceny doručovacích služeb najdete v Dopravě a platbě.
 

Je dokázáno, že ovčí vlna působí blahodárně na lidské tělo.

• Suché teplo: Pomáhá při bolestech svalů, kloubů, páteře a je blahodárné pro krevní oběh. Revmatici, osoby trpící migrénami nebo ledvinovými či gynekologickými obtížemi.
• Termoregulační vlastnosti: Nedochází k nadměrnému pocení nebo pocitu zimy. Při kontaktu s lidským tělem se vlna zahřeje na teplotu 36,6 °C a udržuje ji na stejné úrovni, bez ohledu na okolní podmínky, a to i při vysokých i velmi nízkých teplotách.
• Antibakteriální a hypoalergenní vlastnosti: Ovčí vlna odpuzuje roztoče a jiné mikroorganismy způsobující mimo jiné i alergické reakce.
• Podpora spánku: Je vědecky prokázáno, že vlněné oblečení a ložní prádlo zlepšují kvalitu spánku. Vlna pomáhá regulovat vaši tělesnou teplotu a déle vás udrží v takzvané zóně tepelného komfortu, a proto nejen rychleji usnete, ale také budete mít hlubší a méně roztříštěný spánek. Více informací naleznete zde.

Více informací o ovčí vlně naleznete zde.

Ano, jsou. Keratin ve vláknech ovčí vlny rozkládá nežádoucí bakterie a oděv tak vydrží déle bez zápachu. Je prokázáno, že ovčí vlna je hypoalergenní. Dodnes nebyla prokázána žádná alergie z ovčí vlny. Právě naopak, vše nasvědčuje tomu, že ovčí vlna je pro alergiky velice vhodná. Ovčí vlna odpuzuje roztoče a jiné mikroorganismy způsobující mimo jiné i alergické reakce.
 

Nemusíte, zboží zasíláme nové. Vlna má úžasné samočistící schopnosti a proto doporučujeme zboží ze 100 % vlny prát pouze hodně znečištěné. Pro běžnou údržbu stačí výrobky provětrat a případně očistit lokální nečistoty lanolinem.
 

Ano, velice málo ze začátku může být. Je to způsobeno lanolinem, který je pro vlnu přirozený a chrání vlákna. Stačí ze začátku protřepávat a větrat a postupně se vlna přizpůsobí vůni vašeho domova.
 

Přibližně jeden z tisíce zákazníků si ztěžuje, že ho vlna kouše. Zpočátku může být vlna pro někoho na holou kůži nepříjemná, jedná se ovšem o žádanou vlastnost, kdy se masírují nervová zakončení, což dopomáhá celkové relaxaci a přispívá ke kvalitnímu spánku. Někdy to chce chvilku zvyku, ale stojí to rozhodně za to.
 

Ovčí vlna má termoregulační a izolační vlastnosti. Ovčí vlas se smršťuje a roztahuje podle teploty okolí. Při kontaktu s lidským tělem se vlna zahřeje na teplotu 36,6 °C a udržuje ji na stejné úrovni, bez ohledu na okolní podmínky, a to i při vysokých i velmi nízkých teplotách.
 

Deky máme jednostranné a oboustranné.
Když se ochladí, nebo potřebujete lehčí přikrytí, stačí jednostranná deka.
Pro větší pocit tepla, nebo máte rádi obejmutí, že jste přikrytí, je lepší oboustranná deka. Máme odskoušené, že se dá pohodlně pod oboustrannou dekou spát ve spodním prádle i při deseti stupních.
 

Jednostranná deka je z vlněného rouna, které prochází drápáním. To znamená, že část vlny se protáhne na druhou stranu a tepelně zafixuje. Vznikne tak vlněný materiál, který je příjemný z obou stran.
Oboustrannou deku šijeme tak, že spojíme dva kusy vlněného rouna k sobě. Je to stejný materiál jako pro jednostranné deky, jen neprochází procesem drápání.
 

Ano, jsou. Naše materiály testovány na látky, které by mohly být škodlivé i pro naše nejmenší. Novorozeňata ve vlně spokojeně spinkají i pouze v plence. Nemusíte mít tedy ani obavu, že by vlna miminko kousala.
 

Obdrželi jsme certifikaci Woolmark pro výrobce. Materiál je testován v jedné z nejpřísnějších laboratoří Intertek Italia SpA. Na dětské zboží se přišla podívat kontrola z Krajské hygienické stanice, která vyhodnotila vše v pořádku.
 

Máme několik kontrolovaných dodavatelů z Evropy, Britských ostrovů, Peru, Kolumbie, Nového Zélandu a taky z Česka. Každá vlna se hodí na něco jiného, běžně se kombinují pro co nejlepší výsledek. Ročně několik měsíců trávíme na cestách po světě, známe osobně některé z dodavatelů a klademe velký důraz na to, jak se k ovečkám, nebo alpakám chovají, zda je o ně dobře postaráno a jaký je celkový zdravotní stav stáda.