Was fragst du am häufigsten?

Bestellung und Lieferung


Kann ich die Ware umtauschen, zum Beispiel, wenn sie mir zu klein ist?
Ja, das ist möglich. Senden Sie uns die ungetragene und unbenutzte Ware einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück . Die Rücksendung über Zásilkovna ist kostenlos. Geben Sie dazu einfach den Code 94787462 an der Zásilkovna-Abgabestelle ein. Das Paket wird dann an uns weitergeleitet. Nach Erhalt senden wir Ihnen schnellstmöglich ein neues Produkt zu . Weitere Informationen finden Sie hier .

Wann erhalte ich die bestellte Ware?
Das hängt davon ab, wann Sie Ihre Bestellung aufgeben und wann der Versanddienstleister die Pakete abholt und zustellt. Wenn Sie morgens bestellen, wird Ihre Bestellung voraussichtlich am nächsten Tag geliefert. Eine Garantie dafür können wir jedoch nicht geben.

Wie hoch werden die Versandkosten sein?
Die Lieferkosten richten sich nach der Versand- und Zahlungsart . Am günstigsten ist es, wenn Sie Ihr Paket nach Balíkovna liefern lassen. Bei Zahlung per Überweisung oder Karte zahlen Sie nur 47 CZK . Alle Preise für unsere Versandoptionen finden Sie unter „Transport und Zahlung“ .


Schafwollprodukte


Welche gesundheitlichen Vorteile bieten Schafwollprodukte?

Es ist erwiesen, dass Schafwolle eine positive Wirkung auf den menschlichen Körper hat .

  • Trockene Wärme: Lindert Muskel-, Gelenk- und Rückenschmerzen und fördert die Durchblutung. Geeignet für Rheumatologen, Migränepatienten sowie Menschen mit Nieren- oder gynäkologischen Problemen.
  • Wärmeregulierende Eigenschaften: Es kommt weder zu übermäßigem Schwitzen noch zu einem Kältegefühl. Beim Kontakt mit dem menschlichen Körper erwärmt sich Wolle auf bis zu 36,6 °C und hält diese Temperatur unabhängig von den Umgebungsbedingungen, selbst bei hohen oder sehr niedrigen Temperaturen.
  • Antibakterielle und hypoallergene Eigenschaften: Schafwolle wehrt Hausstaubmilben und andere Mikroorganismen ab, die unter anderem allergische Reaktionen hervorrufen.
  • Schlafförderung: Kleidung und Bettwäsche aus Wolle verbessern nachweislich die Schlafqualität. Wolle hilft, die Körpertemperatur zu regulieren und hält Sie länger in der sogenannten thermischen Komfortzone. So schlafen Sie nicht nur schneller ein, sondern schlafen auch tiefer und ungestörter. Erfahren Sie hier mehr.
Mehr Informationen über Schafwolle finden Sie hier .

Sind Schafwollprodukte für Asthmatiker geeignet?
Ja, das stimmt. Keratin in Schafwollfasern zersetzt unerwünschte Bakterien, sodass Kleidung länger frisch und geruchsfrei bleibt. Schafwolle ist nachweislich hypoallergen. Bisher wurde keine Allergie gegen Schafwolle nachgewiesen . Im Gegenteil, alles deutet darauf hin, dass Schafwolle sehr gut für Allergiker geeignet ist. Schafwolle wehrt Hausstaubmilben und andere Mikroorganismen ab, die unter anderem allergische Reaktionen auslösen.

Muss ich Wollkleidung vorher waschen?
Das ist nicht nötig, wir senden Ihnen neue Ware. Wolle besitzt erstaunliche Selbstreinigungseigenschaften. Daher empfehlen wir, Wollwaren nur bei starker Verschmutzung zu waschen . Für die regelmäßige Pflege genügt es, die Produkte auszulüften und gegebenenfalls oberflächliche Verschmutzungen mit Lanolin zu entfernen.

Riecht die Wolle nach Schaf?
Ja, anfangs riecht es vielleicht nur wenig. Das liegt am Lanolin, einem natürlichen Bestandteil von Wolle, das die Fasern schützt. Schütteln Sie die Wolle einfach aus und lüften Sie sie gut, dann passt sie sich nach und nach dem Geruch Ihres Zuhauses an.

Beißt die Welle?
Etwa einer von tausend Kunden beschwert sich, dass die Wolle kratzt. Anfangs mag sich die Wolle auf der nackten Haut für manche etwas unangenehm anfühlen, doch genau das ist ein erwünschter Effekt: Sie massiert die Nervenenden, was zur Entspannung beiträgt und einen erholsamen Schlaf fördert. Manchmal braucht es etwas Zeit, sich daran zu gewöhnen, aber es lohnt sich auf jeden Fall.

Beißt die Welle?
Ja, anfänglich können sich vereinzelt feine Haare lösen, was eine natürliche Eigenschaft echter Schafwolle ist. Nach kurzer Zeit lässt dieses Phänomen deutlich nach, und die Haare bleiben normalerweise nicht mehr an der Kleidung haften.

Ist Wolle im Sommer kühl und im Winter warm? Wie funktioniert das?
Schafwolle besitzt temperaturregulierende und isolierende Eigenschaften. Das Haar der Schafe dehnt sich je nach Umgebungstemperatur aus und zieht sich zusammen. Beim Kontakt mit dem menschlichen Körper erwärmt sich die Wolle auf bis zu 36,6 °C und hält diese Temperatur unabhängig von den Umgebungsbedingungen, selbst bei hohen oder sehr niedrigen Temperaturen.

Welche Decke soll ich wählen?
Wir haben einseitige und doppelseitige Decken .
Wenn es kalt wird oder Sie eine leichtere Decke benötigen, reicht eine einseitige Decke aus.
Für ein intensiveres Wärmegefühl oder wenn Sie sich gerne eingekuschelt und zugedeckt fühlen, ist eine doppelseitige Decke besser geeignet. Wir haben getestet, dass man selbst bei zehn Grad Celsius in Unterwäsche bequem unter einer doppelseitigen Decke schlafen kann.

Worin besteht der Unterschied zwischen einer einseitigen und einer doppelseitigen Decke?
Die einseitige Decke besteht aus angerautem Wollfleece. Dabei wird ein Teil der Wolle auf die andere Seite gedehnt und hitzefixiert. So entsteht ein Wollmaterial, das sich auf beiden Seiten angenehm anfühlt.
Wir nähen eine doppelseitige Decke , indem wir zwei Stücke Wollfleece miteinander verbinden. Es handelt sich um das gleiche Material wie bei einseitigen Decken, jedoch wird es nicht gereinigt.

Sind Schafwollprodukte für Neugeborene geeignet?
Ja, das sind sie. Unsere Materialien werden auf Substanzen geprüft, die selbst für unsere Kleinsten schädlich sein könnten. Neugeborene schlafen selbst mit Windel friedlich in Wolle. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass die Wolle Ihr Baby reizt.

Sind Ihre Produkte von guter Qualität?
Wir haben die Woolmark-Zertifizierung für Hersteller erhalten. Das Material wird in einem der strengsten Labore, Intertek Italia SpA, geprüft. Die Kinderartikel wurden von der regionalen Hygienebehörde kontrolliert, die alles für in Ordnung befand.

Woher stammt die Wolle, die Sie verwenden?
Wir arbeiten mit mehreren geprüften Lieferanten aus Europa, Großbritannien, Peru, Kolumbien, Neuseeland und Tschechien zusammen. Jede Wollsorte eignet sich für unterschiedliche Zwecke; für optimale Ergebnisse werden sie meist kombiniert. Wir verbringen mehrere Monate im Jahr auf Reisen um die Welt, kennen einige unserer Lieferanten persönlich und legen großen Wert darauf, wie sie ihre Schafe und Alpakas behandeln, ob sie artgerecht gehalten werden und wie der allgemeine Gesundheitszustand der Herde ist.

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