Dobrý den, na našem webu používáme cookies, abychom zjistili kolik lidí navštěvuje webové stránky a jaké služby je zajímají. Tyto soubory můžeme používat pouze s vaším souhlasem.
Vrácení / Výměna / Reklamace
Pokud Vám velikost, barva či jiné nebude vyhovovat, rádi Vám výrobek zdarma vyměníme.
Nebo pokud se Vám výrobek nebude líbit, můžete ho nepoužitý zdarma, do 30 dnů od doručení, vrátit.
Všechny výrobky na tomto eshopu mají záruku 24 měsíců, tzn., že pokud se výrobek poškodí, ne Vaší vinnou, do 24 měsíců od doručení, bude Vám vyměněn nebo Vám budou vráceny peníze.
K výrobku přiložte informaci s tím, že chcete výrobek vrátit, dále pak číslo objednávky a číslo bankovního účtu, na který Vám pošleme peníze zpět. Peníze za zboží Vám budou vráceny na Váš bankovní účet do 7 dnů od doručení výrobku.
K výrobku přiložte informaci za jaký výrobek ho chcete vyměnit, číslo objednávky a na jaké výdejní místo chcete balíček doručit. Zasíláme pouze na vybrané výdejní místo Zásilkovny a výdejní místo Balíkovny.
Po obdržení balíčku Vám v co nejkratší době pošleme nový produkt.