Dobrý deň, na našom webe používame cookies, aby sme zistili koľko ľudí navštevuje webové stránky a aké služby ich zaujímajú. Tieto súbory môžeme používať iba s vaším súhlasom.
Kontakt
Eshop manažér
Ing. Jiří Hornof
Telefón: +420 608 519 295 (Po - Pi, 9:00 - 17:00)
Email: jiri.hornof@babickaoveckova.cz
Prevádzkovateľ eshopu / Fakturačná adresa
Babička Ovečková s.r.o.
Bezručova 1191
765 02 Otrokovice
IČ: 23486155
DIČ: CZ23486155
Platca DPH.
|
Osobný odber / Výdajné miesto Otváracia doba Adresa Možnosti platby
|
Stačí nám nenosený výrobok poslať späť , kedykoľvek od doručenia a my pošleme nový. Výrobok môžete zadarmo vrátiť cez Zásielkonu. Stačí zadať na podacom mieste Zásielkovne kód 94787462 a balíček nám bude doručený. Výrobok môžete tiež poslať akoukoľvek inou dopravnou službou , to už na Vaše náklady, a to na adresu BabičkaOvečková.cz / Jiří Hornof, Bezručova 1191, 76502 Otrokovice.
K výrobku priložte informáciu za aký výrobok ho chcete vymeniť, číslo objednávky a na aké výdajné miesto chcete balíček doručiť. Zasielame iba na vybrané výdajné miesto Zásielkovne alebo výdajné miesto Balíkovny .
Po obdržaní balíčka Vám v čo najkratšom čase pošleme nový produkt .
K výrobku priložte informáciu za aký výrobok ho chcete vymeniť, číslo objednávky a na aké výdajné miesto chcete balíček doručiť. Zasielame iba na vybrané výdajné miesto Zásielkovne alebo výdajné miesto Balíkovny .
Po obdržaní balíčka Vám v čo najkratšom čase pošleme nový produkt .
Pokiaľ sa Vám zakúpený výrobok nehodí, môžete ho nepoužitý kedykoľvek vrátiť a my Vám vrátime peniaze. Výrobok môžete zadarmo vrátiť cez Zásielkonu. Stačí zadať na podacom mieste Zásielkovne kód 94787462 a balíček nám bude doručený. Výrobok môžete tiež poslať akoukoľvek inou dopravnou službou , to už na Vaše náklady, a to na adresu BabičkaOvečková.cz / Jiří Hornof, Bezručova 1191, 76502 Otrokovice.
K výrobku priložte informáciu s tým, že chcete výrobok vrátiť, ďalej potom číslo objednávky a číslo bankového účtu, na ktorý Vám pošleme peniaze späť. Peniaze za tovar Vám budú vrátené na Váš bankový účet do 7 dní od doručenia výrobku .
K výrobku priložte informáciu s tým, že chcete výrobok vrátiť, ďalej potom číslo objednávky a číslo bankového účtu, na ktorý Vám pošleme peniaze späť. Peniaze za tovar Vám budú vrátené na Váš bankový účet do 7 dní od doručenia výrobku .
Celková doba vybavenia objednávky je:
Príprava objednávky na odoslanie: Pokiaľ objednáte do 9:00, objednávku zabalíme a odošleme ešte v ten deň.
Dodacia lehota: Predpokladané doručenie je 1 - 2 pracovné dni. Pracovný deň je pondelok až piatok, tzn., že pokiaľ objednávate v piatok, tak doručenie bude v pondelok alebo v utorok.
O každej fáze objednávky vás budeme informovať e-mailom.
Peniaze za výrobok vám budú vrátené na Váš bankový účet maximálne do 7 dní od doručenia výrobku k nám. Štandardne vybavujeme do 2 dní.
Stačí na email info@babickaoveckova.cz či telefón +420 608519295 oznámiť, že objednávku rušíte a my ju zrušíme a pokiaľ ste ju už zaplatili, peniaze vrátime späť. Hneď ako bude Vaše hlásenie dokončené, obdržíte potvrdenie e-mailom.
Výrobok má nejakú závadu? Stačí nám závadu výrobku odfotiť a poslať emailom na info@babickaoveckova.cz , do emailu pripojte číslo objednávky, z ktorej výrobok pochádza, a popis závady. Podľa týchto informácií vyhodnotíme spôsob riešenia reklamácie a dáme Vám vedieť, ako budeme pokračovať.
