Doprava při výměně nebo vrácení zdarma

Es kann immer mal vorkommen, dass selbst der beste Schnitt nicht gelingt.  

Sollten Sie mit der Größe, der Farbe oder anderen Eigenschaften nicht zufrieden sein , tauschen wir das Produkt gerne kostenlos um .
Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung kostenlos und unbenutzt zurücksenden .
Alle Produkte in diesem Online-Shop haben eine 24-monatige Garantie . Das bedeutet, dass, wenn das Produkt innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung ohne Ihr Verschulden beschädigt wird, es ersetzt oder Ihr Geld zurückerstattet wird .

Produkttausch

Hat Ihnen die Farbe oder Größe nicht gefallen und Sie möchten das Produkt umtauschen? Senden Sie uns das ungetragene Produkt einfach innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurück , und wir schicken Ihnen ein neues. Sie können das Produkt kostenlos über Zásilkovna zurücksenden. Geben Sie dazu einfach den Code 94787462 an einer Zásilkovna-Abgabestelle ein, und das Paket wird an uns weitergeleitet (Abgabe an Z-Boxen oder Zásilkovna-Abholstellen ist nicht möglich). Alternativ können Sie das Produkt auch auf eigene Kosten mit einem anderen Transportdienstleister an folgende Adresse senden : BabičkaOvečková.cz, tř. Osvobození 135, 765 02 Otrokovice.

Bitte legen Sie dem Produkt die folgenden Informationen bei: welches Produkt Sie umtauschen möchten, die Bestellnummer und die gewünschte Lieferadresse. Wir liefern ausschließlich an die ausgewählten Lieferadressen Zásilkovna oder Balíkovna .

Nach Erhalt des Pakets senden wir Ihnen schnellstmöglich ein neues Produkt zu .

Produktrückgabe

Wenn Ihnen das gekaufte Produkt nicht zusagt, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt zurücksenden . Die Rücksendung ist kostenlos über Zásilkovna möglich. Geben Sie dazu einfach den Code 94787462 an einer Zásilkovna-Abgabestelle ein, und das Paket wird an uns weitergeleitet (Abgabe an Z-Boxen und Zásilkovna-Abholstellen ist nicht möglich). Alternativ können Sie das Produkt auch auf eigene Kosten mit einem anderen Transportdienstleister an folgende Adresse senden: BabičkaOvečková.cz, tř. Osvobození 135, 765 02 Otrokovice.

Legen Sie dem Produkt einen Zettel bei , auf dem Sie die Rücksendung, die Bestellnummer und Ihre Bankverbindung für die Rückerstattung vermerken. Wenn Sie alle Produkte Ihrer Bestellung zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis inklusive Versandkosten, ohne Nachnahmegebühr (sofern Sie per Nachnahme bezahlt haben). Sollten Sie nur einen Teil der Produkte zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Betrag für diese zurückgesendeten Artikel. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware auf Ihr Bankkonto.

Bitte beachten Sie: Wenn die Bestellung die Bedingung für kostenlosen Versand erfüllte, diese Grenze aber nach der Rücksendung einiger Produkte nicht mehr erreicht wird, werden die Versandkosten von dem Ihnen zu erstattenden Betrag abgezogen.